سياسة الخصوصية

1. من نحن

Seven Links Shipping and Logistics LLC هي شركة خدمات لوجستية مقرها دبي، الإمارات العربية المتحدة. عندما تقول هذه السياسة "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا" فهي تشير إلى Seven Links Shipping and Logistics LLC.

2. ما الذي نجمعه

نجمع معلومات تختار مشاركتها، ومعلومات تقنية محدودة لازمة لتشغيل الموقع.

معلومات تقدمها لنا

قد يشمل ذلك اسمك، واسم الشركة، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ورقم واتساب، ومواقع الاستلام والتسليم، ووصف الشحنة، وأي ملفات ترفعها مثل الصور أو الفواتير أو قوائم التعبئة.

معلومات يتم جمعها تلقائياً

عند زيارة موقعنا، قد نجمع بيانات تقنية مثل عنوان IP، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، والصفحات التي تمت زيارتها، والموقع التقريبي بناء على عنوان IP، وتاريخ ووقت الزيارات.

3. كيف نستخدمه

نستخدم البيانات الشخصية لأسباب عملية. لا نجمع بيانات لمجرد جمعها.

الأساس القانوني والموافقة

حيثما يتطلب الأمر، نعالج البيانات الشخصية بناء على موافقتك، أو لتنفيذ الخدمات التي تطلبها، أو للامتثال للالتزامات القانونية، أو لاحتياجات تشغيلية مشروعة مثل الأمان وتحسين الخدمة.

4. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لضمان عمل الموقع بشكل صحيح وفهم كيفية استخدام الزوار للموقع. حيثما كان متاحاً، يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط عبر لافتة ملفات تعريف الارتباط أو إعدادات المتصفح.

التحليلات والإعلانات

قد نستخدم أدوات تحليل لقياس الزيارات والأداء. وقد نستخدم أيضاً وحدات تتبع تسويقية لفهم أداء الحملات. يمكن لهذه الأدوات جمع بيانات مثل الصفحات التي تمت زيارتها، ومدة البقاء في الصفحة، ونوع الجهاز، ومصدر الإحالة.

5. المشاركة والتحويلات

نحن لا نبيع البيانات الشخصية. قد نشارك البيانات عندما يكون ذلك ضرورياً لتقديم الخدمات أو تشغيل أنظمتنا أو تلبية المتطلبات القانونية.

مزودو الخدمة

قد نشارك بيانات شخصية محدودة مع مزودي خدمات موثوقين مثل مزود الاستضافة، ومزود البريد الإلكتروني، ومزودي التحليلات، وأدوات إدارة تواصل العملاء. يُتوقع من هؤلاء المزودين التعامل مع البيانات بشكل آمن وفقط للأغراض التي نحددها.

التواصل عبر واتساب

إذا تواصلت معنا عبر واتساب، فإن رسالتك والبيانات المرتبطة بها تتم معالجتها بواسطة واتساب وفق سياساتهم الخاصة. نوصي بمراجعة سياسات واتساب إذا كنت تريد تفاصيل أكثر حول كيفية معالجة المعلومات.

التحويلات الدولية

لأن الشحن والخدمات عبر الإنترنت قد تتضمن أنظمة دولية، فقد تتم معالجة البيانات الشخصية أو تخزينها خارج الإمارات. عند حدوث ذلك، نتخذ خطوات معقولة لحماية البيانات، بما في ذلك تقييد الوصول واستخدام مزودين موثوقين.

6. الاحتفاظ والأمان

الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض الموضحة في هذه السياسة، بما في ذلك الرد على الطلبات، وتقديم الخدمات، وحفظ السجلات التجارية، والوفاء بالالتزامات القانونية.

الأمان

نستخدم إجراءات إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية. لا يمكن لأي موقع أو نظام ضمان الأمان بشكل مطلق. إذا كنت تعتقد أن بياناتك تعرضت للاختراق، تواصل معنا باستخدام التفاصيل في هذه السياسة.

7. حقوقك

اعتماداً على موقعك والقانون المطبق، قد تكون لديك حقوق لطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، وتصحيحها، وحذفها، وتقييد أو الاعتراض على بعض المعالجة، وسحب الموافقة عندما تكون المعالجة مبنية على الموافقة.

تفضيلات التسويق

إذا أرسلنا لك رسائل تسويقية، يمكنك طلب إيقافها في أي وقت. قد تبقى بعض رسائل الخدمة ضرورية للتعامل مع الطلبات والشحنات الجارية.

الأطفال

خدماتنا غير مخصصة للأطفال. نحن لا نجمع عمداً بيانات شخصية من الأطفال.

8. تواصل معنا

لاستفسارات الخصوصية أو الطلبات، تواصل معنا:

9. تحديثات هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس تغييرات تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. عند التحديث، سنعدل تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة.